海外倉是什么?它又有什么流程和優勢?
”海外倉”可以讓出口企業直接將貨物批量發送至國外倉庫,實現在國外的本地銷售和本地配送。
簡單來說,跨境電商企業借助海外倉,當買家有需求時,能從買家所在國本土直接發貨,做到第一時間快速響應,從而縮短訂單周期,提升用戶購買體驗。
海外倉還應建立完善的信息管理系統,以便實時掌握庫存情況、訂單狀態、配送信息等。此外,還需要對客戶信息進行管理,以便為客戶提供更加個性化的服務。
信息管理系統的建立可以提高海外倉的運營效率和服務質量
在跨境貿易電子商務中,海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家,在當地建立倉庫、儲存商品。 了解更多,點擊進入
海外倉的功能 了解更多、點擊進入
海外倉為國內跨境電商和外貿轉型升級后的中小外貿型制造企業提供海外地區倉儲、物流配送、售后服務等一站式倉儲物流服務。基本服務包括但不限于頭程運輸服務、倉儲管理服務、訂單處理服務、本地派送服務。增值服務包括但不限于售后退換貨服務、宣傳推廣、海外倉供應鏈金融服務以及代辦稅務等。
擁有海外倉可以幫助企業提高品牌形象。在配送速度和售后服務方面,海外倉可以提供更加優質的服務,提高客戶滿意度和忠誠度。同時,擁有海外倉還可以讓企業更好地融入當地市場和文化環境,提高品牌形象和知名度。
通過實時掌握庫存情況,海外倉可以更加精準地預測市場需求情況,避免庫存積壓和浪費。同時,海外倉還可以為企業提供代銷服務,幫助企業降低庫存成本和提高資金利用率。 了解更多,點擊進入
大家應該都清楚,倉庫是現代物流中連接買賣雙方的一個關鍵節點,而把這個節點設置在海外開設海外倉后,不僅清關不再是你的難題,退件也不再成為傷痛!!!
重要的是物流時效會發生質的提升。很多跨境企業就是利用海外倉來提升購買率,突破銷售額和利潤的平臺。
海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說,海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和尾程運輸(本地配送)三個部分
頭程運輸:中國商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。
倉儲管理:中國商家通過物流信息系統,遠程操作海外倉儲貨物,實時管理庫存。 了解更多、點擊進入
尾程運輸(本地配送):海外倉儲中心根據訂單信息,通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶
同時也突破了對運輸物品的重量、體積、價值等方面的限制,擴大了運輸品類和降低了商品物流運輸費用。
跨境電商賣家想要選擇海外倉服務,可以尋找配套設施完善,且有成熟海外倉管理系統的海外倉服務商,這樣流程更全面和規范,服務也安全更加有保障。
如果有跨境電商賣家想要選擇海外倉服務,可以尋找配套設施完善,且有成熟海外倉管理系統的海外倉服務商,
這樣流程更全面和規范,服務也安全更加有保障。 了解更多、點擊進入
海外倉庫流程 了解更多,點擊進入
海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。
確切來說,海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和尾程運輸(本地配送)三個部分
頭程運輸:中國商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。
倉儲管理:中國商家通過物流信息系統,遠程操作海外倉儲貨物,實時管理庫存。
尾程運輸(本地配送):海外倉儲中心根據訂單信息,通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶。
海外倉頭程物流是采用傳統的外貿物流方式,按照正常清關流程進口,大大降低了清關障礙 了解更多,點擊進入
海外倉的八大優勢: 了解更多、點擊進入
1. 加快物流時效
使用海外倉解決了運輸、報關、清關等各方面復雜的操作流程所需耗費的時間,更快更有效地海外發貨。
2. 降低物流成本
海外倉使本土派送運費取代國際派送運費。比自己雇傭操作員處理訂單和租用倉庫管理庫存實惠。
3. 提高客戶滿意度
現在買家越來越越注重網購的時效和售后服務。海外倉不僅可以提供退換貨服務,還可以讓買家更快地收到商品,并且支持退換貨。
4. 不再因為無法派送國家或是非本地出貨而錯過訂單 了解更多、點擊進入
5. 有利于開拓市場 了解更多、點擊進入
使用海外倉可以擁有與當地賣家相同的競爭力。因為海外倉更能得到國外買家的認可,從另外一方面,如果賣家注意口碑營銷,自己的商品在當地不僅能夠獲得買家的認可,也有利于賣家積累更多的資源去拓展市場,擴大產品銷售領域與銷售范圍。
6. 拓展銷售品類 倉庫管理和貨物處理由第三方代替,操作簡單
突破航空禁運,重量,體積等物流限制,可拓展電子商品,汽配,家居,運動等優勢品類。
7.旺季不堵塞,不受清關問題影響買家體驗。
8.快速的退換貨處理:海外倉本土退換貨處理,節省是時間,提升客戶滿意度和體驗。 了解更多、點擊進入
海外倉的模式: 了解更多、點擊進入
值得注意的是,海外倉的管理離不開專業管理系統的支持,一個好的海外倉系統應該具備以下基礎功能:
1、降低物流成本。海外倉的本質是將貨品放到海外倉庫,再從海外直接發貨,因此就相當于境內發貨,與跨境發貨相比,物流成本會大大降低。但要注意的是使用海外倉也會產生一個倉儲成本,不過這個成本與長期的跨境物流比起來還是要劃算很多,因此整體而言還是降低了成本。
2、提高物流時效。提前將貨品送至海外倉備貨可以在客戶下單后省去報關、清關的時間,其次直接從當地派送也可以確保物品更快發出送到客戶手中,從而縮短其中郵寄的時間,尤其是在大促時期或者爆單時,這個優勢就更為明顯了。
3、提升產品知名度。選擇海外倉也可以快速打開在當地的知名度,無論是時效性還是售后處理都是國內倉庫無法比擬的。 了解更多、點擊進入
當地的客戶在選擇時自然也有優先選擇這部分商品進行選購,于產品知名度而言也是一大優勢。
4、提供更優質的售后服務,贏得客戶滿意度和好評。對跨境賣家來說好評率也是至關重要的一個指標。
而選擇海外倉在客戶比較關心的時效問題上就有了保障,當出現退換貨情況時,也可以為客戶提供更好的售后服務,從而提升用戶滿意度獲得好評。
5、有助于開拓市場。好的口碑也是開拓市場中不可或缺的部分,因此在贏取客戶滿意度的前提下,也有利于賣家進一步在當地拓展自己的市場。
目前市面上的海外倉五花八門,各個海外倉所提供的的服務也不盡相同,比較常見的有退貨處理、退貨檢測、清倉處理、一件代發、中轉服務、退貨換標、海外倉滯銷庫存處理、FBA中轉、沃爾瑪代發、更換包裝 了解更多、點擊進入
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