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FBA退貨、分倉(cāng)，亞馬遜平臺(tái)規(guī)則

FBA退貨、分倉(cāng)，亞馬遜平臺(tái)規(guī)則

當(dāng)賣家通過貨代公司把貨物送到了目的國(guó)，卻有可能再碰上其他的難點(diǎn)，要么是貨物無(wú)法入庫(kù)，遭到亞馬遜退貨;要么是被亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)分倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程配送費(fèi)和入庫(kù)成本都會(huì)劇增。

無(wú)法入庫(kù)的原因可能有多種，可能產(chǎn)品規(guī)格過大、重量過重，也可能是產(chǎn)品包裝不符合要求，這些賣家都要事先與供應(yīng)商溝通好，因?yàn)閬嗰R遜對(duì)于產(chǎn)品的要求非常嚴(yán)格。“如果是因?yàn)闆]有產(chǎn)品貼而被退貨，可以重新貼;如果是包裝損壞或不符合要求，供應(yīng)商要重置包裝盒。”公司在美、德、英、加、日都設(shè)有退貨換標(biāo)倉(cāng)庫(kù)，可助賣家一臂之力，將產(chǎn)品重新貼標(biāo)或包裝后，送入FBA倉(cāng)。此外，亞馬遜明令禁售的產(chǎn)品和仿品，F(xiàn)BA是絕對(duì)不會(huì)接受的。

FBA分倉(cāng)的問題就比較復(fù)雜了，而且通常難避免。新手賣家在創(chuàng)建shipment之后會(huì)碰上同一個(gè)SKU的產(chǎn)品被分到1-3個(gè)不同的倉(cāng)庫(kù)中，有的賣家會(huì)選擇其中一個(gè)發(fā)而直接刪除其他的shipment，但是這樣的做法屬投機(jī)取巧，不符合亞馬遜的政策，長(zhǎng)久下去會(huì)受到警告甚至影響賬號(hào)評(píng)核。出現(xiàn)這種狀況，如果賣家運(yùn)輸成本預(yù)算充足，建議直接發(fā)國(guó)際快遞，雖然成本較高但是解決方法簡(jiǎn)單，或者就是選擇走海運(yùn)，有不少賣家聯(lián)合自己的朋友圈，集中向貨代定倉(cāng)位，集中出運(yùn)，分?jǐn)偝杀尽?/span>

亞馬遜還有另一種解決方法——inventory placement service,這是付費(fèi)項(xiàng)目，但賣家可以自由調(diào)整、合并自己的shipment.事實(shí)上，如果賣家不用支付費(fèi)用地自由選擇，那必然導(dǎo)致亞馬遜一些倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)，一些卻空空如也。

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