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 常見的國際空運問題解答

1.沒有空運提單，收貨人能提貨碼？

  空運運單并不是所有物權的憑證。因此沒有空運提單，客戶只要具備到貨通知書且能證 

明自己就是主單上的收貨人，即可提貨。

客人拿到貨的幾種方式：A.空運提單  B.提單號碼 C.本人身份證或公司證明（因為發空運貨都有些貨主）。

單隨貨通行，證明了貨物的身份。運單上載有有關該票貨物的發送、轉運、交付的事項，承運人會據此對貨物的運輸做出相應安排。

2.網上查詢提單號已經到達目的機場，但還未收到提貨通知怎么辦？

首先要和目的機場的航空公司確認，空運貨物是否完全到達目的機場。

有的可能是目的機場的航空公司還沒來得及通知客戶提貨，這個收貨人可以自己打電話給航空公司幫忙查詢的。

3.提貨時發現貨物破損怎么辦？

出現這種情況，收貨人要先找航空公司或地面代理提供貨物不正常的證明，需要寫清貨物破塤的情況、數量 等問題并且要求給出合理的說明及相應的賠償方案。

一般在國際運輸中，航空公司提供貨物不正常的證明后，收貨人可先將貨物提走，之后向目的機場索賠，最高USD20/kg.

4.貨到目的機場，不提貨會出現怎樣的后果？

貨物到目的及機場后，在一定時間內若無人提貨，不同的海關會采取不同的措施。某些國家的海關會將其銷毀；有的國家的海關會要求原路退回，但原路退回會涉及貨物留存目的機場的倉儲等費用。

如果收貨人打算棄貨，需要提供棄貨聲明給航空公司，在目的機場產生的棄貨處理費及倉儲費等，有收貨人或者發貨人支。