關務操作：知識產權海關備案操作攻略
關務操作：知識產權海關備案操作攻略
知識產權海關保護系統是海關為社會公眾、進出口企業、知識產權權利人等服務對象，辦理知識產權海關保護相關事宜提供一站式服務的網上平臺。
疫情期間，知識產權海關保護系統充分發揮了讓數據多跑路、讓群眾少跑腿的積極作用，線上辦理既避免了不必要的密切接觸，助力疫情防控，又能有效提高知識產權海關保護相關事項辦理效率，服務企業復工復產。本期小編編制了一篇知識產權海關備案操作小攻略，帶大家一起玩轉知產海關備案。
申請知識產權備案
01、準備工序
●備案網址：www.haiguanbeian.com
●使用IE8瀏覽器打開
●掃描身份證、商標注冊證等證明文件生成PDF格式
02、用戶注冊
●打開備案系統，在首頁右下角【用戶登錄】模塊點擊【注冊】；
●選擇用戶注冊類別點擊【下一步】；
●認真閱讀注冊須知，點擊【同意】進入注冊頁面；
●按照相應欄目提示進行填寫（加注*號的欄目為必填）；
●繼續填寫權利人的其他信息，并按照要求上傳相關證明文件原件的掃描件（PDF格式）；
●必填項填寫完整后，點擊【提交】，進入注冊預覽表單；
●核對信息無誤后，點擊【確認提交】，正式提交注冊申請。提交成功后出現提示，點擊【確定】。
小貼士：權利人用戶注冊申請完成后，審核結果將通過電子郵件發送至預留的聯系人郵箱。收到通過審核的電子郵件后，該用戶登錄系統才能提交備案申請。
03、備案申請
●登錄備案系統；
●在系統默認登錄界面左側點擊【備案申請】；
●進入備案申請資格預審核界面（務必按照欄目后的填寫說明如實填寫）；
●系統自動判斷用戶是否符合申請條件，檢查成功后，點擊【同意】，進入下一步；
●確認權利人用戶注冊信息；
●填寫知識產權權利信息（可點擊相應欄目，出現填寫提示，所有帶*號的欄目必填）；
●上傳相應文件（PDF格式，單一文件不超過1M）；
●增加重點保護商品（最多可填寫30種商品）；
●添加合法使用人信息；
●保存或提交備案申請。
海關將在30個工作日內完成審核。用戶可以登錄系統，在頁面左側選擇【備案管理】，在【已辦】列表中查看備案申請的審核進度。
查詢備案信息
社會公眾無需注冊或登錄系統，直接在備案系統首頁點擊【查詢有效備案】即可查詢在海關總署備案的權利情況。
進入【查詢有效備案】頁面，根據所掌握的信息或需要查詢的問題，在查詢區域相應字段中輸入關鍵詞；
通過【模糊查詢】或【精確查詢】，查詢相應備案信息（以模糊查詢耐克為例）；
小貼士：社會公眾可以根據已知的備案號、權利名稱、權利號、權利人國別、備案權利類別、備案內容類型等信息中的一項或數項進行組合查詢。
在查詢結果中點擊相應【權利名稱】（如耐克鉤圖形），查看該備案的詳細信息
常見問題Q&A
1.Q：為什么備案材料上傳不正常？
A：因系統基于IE8框架設計開發，在其他瀏覽器上兼容性不好，若使用的是非IE8瀏覽器，可能會出現上傳材料不正常問題。請務必使用IE8瀏覽器，并且使用兼容模式。
2.Q：用戶注冊時系統檢測用戶名不成功怎么辦？
A：如存在重復名稱，注冊檢測不成功，系統將彈出提示：系統已有同名用戶，不能重復注冊。請核對注冊用戶名稱是否與權利人一致，不一致的請使用正確名稱重新注冊。
3.Q：我的備案被駁回了怎么處理？
A：備案被駁回后，申請人應當重新在備案系統中提交網上申請。在駁回的備案申請表單中點擊【重新生成】，并根據海關總署的審核意見予以修改并重新提交。
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